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全自動咖啡機

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一站式服務平臺!技諾供應鏈管理有限公司正式對外服務

發布時間:2019-05-17

 作為專注于商用咖啡設備制造與服務的技諾智能,自從創立以來,一直與上下游合作伙伴保持著高度密切的配合,共同推動著行業的發展,也證因為此,保護合作伙伴的利益,技諾智能堅持不觸及運營層面,只做設備與服務的理念。以客戶為中心,從產品設計開始,技諾智能就引入了服務的概念,每一臺技諾智能產品的銷售僅僅是為客戶服務的開始,將傳統售后服務提升為顧問服務,全面將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的環節中。

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技諾智能提出的專家式服務,打破傳統行業思維模式,讓每一個技諾智能的客戶都享受著標桿式的刷新服務,更有專人專業接待為客戶提供VIP貼心自助咖啡機服務,也因此幫助著客戶一同成長。

技諾供應鏈粉料供應商

  經歷了這幾年的高速發展,行業發展趨于理性,開始轉型精細化運營,在這過程中,我們發現合作伙伴在發展的過程中遇到了各類問題和痛點,例如客戶服務流程較長,對接繁瑣、資產過重無法輕裝上陣、點位收入單一無增值服務、運維人員管理難、配方不夠貼近用戶和場景、有效點位比例不高等,也因此技諾智能決定成立技諾供應鏈管理有限公司,實實在在從6大維度進一步幫助我們的合作伙伴成長。

粉料供應鏈,咖啡豆奶粉供應商

  技諾供應鏈管理有限公司是技諾公司的全資子公司,由技諾智能原先售后團隊擴展而成,將會致力于提升客戶服務、金融方案支持、廣告增值支持、點位診斷運維咨詢、配方支持飲品開發及點位挖潛營銷支持這六大維度服務。

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在服務全面加速層面,技諾供應鏈管理公司將會承接公司客戶售后,并且將加強售后網點輻射、提升服務時效性、簡化商務流程和一站式服務,大大提升服務效率。

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而對于資金過重的合作伙伴,我們也將提供自助咖啡機融資租賃等方案,幫助運營商合作伙伴輕裝上陣。同時,也將接入百度聚屏等增值廣告、第三方支付補貼活動等,統一協調合作伙伴實現收入多元化。

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 點位方面,供應鏈管理公司成立了專門的點位診斷團隊,針對場地資源方進行率先評估,診斷及運維咨詢,并將優質點位分享給當地的運營商伙伴,實現共贏,并且后期圍繞點位挖潛,雙方將進一步深度探討和實施營銷方案,幫助終端點位進一步提升盈利業績。

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智能自助式咖啡機,屬于咖啡新零售,更屬于傳統零售,產品口味依舊決定了用戶的復購率,是實現單點盈利的關鍵因素,因此技諾供應鏈管理有限公司成立了配方組,針對用戶、場景做定制化自助咖啡機標準配方,并提供集采式粉料一體化服務方案,目前已和多家上游粉料廠實現了從配方到原材料定制化的合作,充分把控飲品品質。

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  技諾供應鏈管理有限公司的正式對外服務,標志著技諾智能在客戶服務上邁出更堅實的一步,一站式服務平臺的搭建就是幫助合作伙伴減負多賺錢,這也是供應鏈管理有限公司的宗旨。我們期望新公司的成立可以攜手更多的合作伙伴,推進整個行業發展,致力于咖啡平民化。


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